综合性的大中型零售商店。其经营的商品种类广泛，品种花色齐全，便于顾客任意挑选，以满足消费者吃穿用多方面的需要。产生于19世纪20年代的法国，被称为零售商业的“第一次革命”。它改进了营业技术，明码标价，保证货物质量，并在商店内部分设专业商品部，按部门出售商品。这种形式后传至英德，19世纪中叶又传至美国。1900年后传入中国，最早设立并有相当规模的有*先施百货公司、*永安百货公司。百货商店现已成为世界范围内零售商业的一种主要形式。
